Политика за поверителност
Политика за поверителност
ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ
Във връзка с обработването на лични данни ви предоставяме следната информация в съответствие с член 13 от Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни (ОРЗД).
Администратор на данни
BIOLAMPA s.r.o. със седалище BIOLAMPA, s.r.o., Kollárova 51 974 01 Banská Bystrica ID №: 45265283 е частно дружество, регистрирано в Търговския регистър, воден от Окръжния съд в Банска Бистрица, номер на вписване 17216/S.
Какви лични данни обработваме
При създаване на профил
Единствените задължителни данни са вашето име и адрес на електронна поща. Можете обаче да ни предоставите и други незадължителни лични данни, като например пощенски адрес, адрес за фактуриране, телефон за връзка.
При създаване на поръчка
Когато извършвате покупка, ние изискваме от вас личните данни, необходими за обработване на поръчката, като име, имейл адрес, пощенски адрес, адрес за фактуриране и телефон за връзка.
За да платите поръчката, не въвеждате никаква информация на нашия сайт. Всички предлагани форми на плащане на стоки по интернет се извършват директно на уебсайта на банката или на платежния шлюз Tatra banka CardPay, който само ще ни предостави информация за успеха на плащането.
За какво използваме личните данни
Предоставяне на услуги
Въз основа на данните, които събираме от Вас, можем да Ви предоставим нашите услуги в съответствие с нашите Общи условия, например да обработим Вашата поръчка. Тези данни са ни необходими и за нашите счетоводни и фактурни записи.
Данните и информацията, които събираме за вас, когато ви предоставяме нашите услуги и когато влизате в профила си, се използват, за да ни помогнат да гарантираме, че профилът ви и информацията, която се съхранява в него, са актуални.
Общуване с вас
Използваме Вашата информация за контакт, за да Ви изпращаме известия, свързани с предоставянето на нашите услуги, или за да Ви отговорим, когато ни зададете въпрос или ни помолите да променим Вашите данни в поръчката или потребителския Ви профил. Също така обработваме Вашите данни за контакт, както и данни за Вашите покупки, в случай че подадете жалба или върнете доставени стоки.
Ако сте ни дали съгласието си за това, ние също така Ви изпращаме по имейл информация за новини и актуални оферти, които може да Ви интересуват. Можете да се отпишете от тези имейли в профила си или като кликнете върху опцията "Отписване" в имейла, който получавате.
Правни основи
Изпълнение на договора - в случай на поръчка на стоки и създаване на потребителски профил, но също така и в случай на Вашето участие в потребителски конкурс.
Съгласие - особено във връзка с изпращане на търговски съобщения за новини и актуални оферти или други форми на маркетинг. Всяко дадено съгласие е доброволно и може да бъде оттеглено по всяко време, но това не засяга законосъобразността на обработката преди оттеглянето му. Можете да контролирате изпращането на търговски съобщения за новини и актуални оферти във вашия профил.
За да спазим законовите си задължения - когато съхраняваме данни за Вас и Вашата поръчка в нашата счетоводна система или когато разкриваме данни на държавни и други органи, които контролират дейността ни или които разрешават спорове или изпълняват решения.
Нашият легитимен интерес - при подобряване и персонализиране на услугите ни за определени маркетингови дейности или във връзка със сигурността и защитата на правата, както сме посочили по-горе. В тези случаи винаги внимателно ще преценяваме дали обработката няма да представлява непропорционална намеса във Вашите права.
На кого разкриваме данни
Ние не разкриваме, не споделяме и не предоставяме Вашите лични данни на други субекти, освен в описаните по-долу ситуации:
Ако ни поискате да го направим
Разкриваме или предоставяме лични данни, ако ни поискате да го направим. Разкриваме данни на трети страни в случай на услуга за доставка, освен ако не сте избрали метода на доставка "Лично събиране" или "Електронно" при подаване на поръчката.
В случаите на външна обработка
Вашите лични данни се съхраняват от някои от нашите партньори, които ги обработват за нас, по наши указания и в съответствие с настоящия документ. При това те спазват всички необходими мерки за сигурност, технически и организационни мерки, за да осигурят необходимата защита на Вашите лични данни.
По правни причини
Възможно е също така да запазим или да разкрием Вашите данни на други лица, за да спазим задълженията си по закон, да изпълним искания на държавни и други органи, да предявим наши претенции или да се защитим в производства, в които други лица предявяват претенции срещу нас.
Категориите трети страни, на които разкриваме лични данни по тези причини, включват например съдилища, правителствени и други органи, компетентни да упражняват контрол върху дейността ни, да уреждат спорове или да изпълняват решения, или нашите правни и счетоводни съветници и одитори.
Колко дълго съхраняваме вашите данни
Съхраняваме лични данни, свързани с вашия потребителски акаунт, докато имате акаунт, тъй като те са ни необходими, за да можем да управляваме акаунта. Ако нямате създаден акаунт, ще съхраняваме Вашите лични данни, свързани с обработената от Вас поръчка, за необходимия период от време, наложен от закона. В случай на Закона за счетоводството, Закона за ДДС и др. периодът може да бъде 10 години.
Вашите права като субекти на данни
Фактът, че обработваме Вашите лични данни, Ви дава редица права. Ако упражните някое от правата, посочени по-долу, ние ще ви информираме за обработката на вашето искане в срок от 30 дни от датата на получаване на искането ви от нас. В обосновани случаи можем да удължим горепосочения срок до 60 дни, за което ще ви информираме.
Право на достъп до вашите лични данни
Имате право да получите от нас потвърждение дали се обработват лични данни за Вас и ако обработваме Ваши лични данни, ще Ви предоставим информация за това какви данни за Вас обработваме, с каква цел, на кого са разкрити Вашите лични данни.
Право на изтриване на лични данни
Имате право на изтриване на Вашите лични данни, които обработваме за Вас, ако са изпълнени следните условия и не се прилагат законови изключения:
- данните вече не са необходими за целите, за които са били събрани
- оттеглите съгласието си за обработване на Вашите лични данни и няма друго правно основание за обработването им
- въз основа на Вашата конкретна ситуация възразявате срещу обработването на Вашите лични данни, обработвани въз основа на законен интерес, и законните основания за обработване не надделяват, или възразявате срещу обработването за целите на директния маркетинг
- личните данни са били обработени незаконосъобразно.
В случай че прекратите акаунта си при нас, ние ще пристъпим към изтриване на данните, за които това е възможно, и към прекратяване на акаунта в срок от 10 дни.
Право на ограничаване на обработката
Имате право на временно ограничаване на обработката в следните случаи:
- ако смятате, че обработваме неверни лични данни за вас, до момента, в който точността на тези лични данни бъде проверена,
- обработката на личните Ви данни е незаконна и Вие решите да поискате ограничаване на обработката на личните Ви данни вместо изтриване,
- вече не се нуждаем от личните данни за целите на обработката, но те са необходими за Вашите собствени цели за установяване, упражняване или защита на Вашите правни претенции,
- ако възразите срещу обработването на Вашите лични данни, в очакване на проверка дали законните основания за обработване на Вашите лични данни имат преимущество пред Вашите законни интереси.
Право на преносимост на данните
Имате право да получите личните данни, които обработваме за вас въз основа на съгласие и/или договор и които обработваме с автоматични средства, като ще ви ги предоставим в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат, освен ако не е възпрепятстван от технически или правни пречки.
Право на възражение
Имате право да възразите на основания, свързани с Вашата конкретна ситуация, срещу обработването на Вашите лични данни, което се извършва въз основа на нашия легитимен интерес, включително правото да възразите срещу профилиране въз основа на нашия легитимен интерес.
Как можете да упражните правата си
Ако имате някакви въпроси относно този документ или използването на Вашите лични данни, или желаете да упражните правата си, описани в този документ, можете да се свържете с нас по електронна поща на адрес biolampa@biolampa.sk или писмено на адреса на нашата компания.
BIOLAMPA s.r.o. sign:
Kollárova 51 974 01 Banská Bystrica ID: 45265283 Дружеството е регистрирано в Търговския регистър на Банска Бистрица, номер на вмъкване17216/S.
Моля, посочете в заявлението си име, фамилия, електронен адрес или постоянен адрес. Ако не ни предоставите горепосочената информация, няма да е възможно да удовлетворим вашето заявление. Изискваме тази информация от Вас, за да проверим самоличността Ви и да гарантираме, че няма да предоставим личните Ви данни на неупълномощено лице.
Авторско право
Всички материали, публикувани на уебсайта www.biolampa.sk на BIOLAMPA s.r.o., са защитени от закона за авторското право. Продуктите и услугите, изброени на уебсайта www.biolampa.sk, информацията за тях и техните изображения могат да бъдат защитени от други права на субектите на данни.
Нито една част от уебсайта www.biolampa.sk (особено описания, снимки и илюстрации или други документални части на продаваните продукти, описания на покупките и разбивка на категории, продукти, свързани продукти и параметри) не може да бъде копирана по електронен или механичен път и предоставяна на обществеността без предварителното писмено разрешение на притежателя на авторските права.
BIOLAMPA s.r.o. не носи отговорност пред никоя друга страна за преки, косвени, специални или други последващи вреди, причинени от използването на информация от собствените или свързаните уебсайтове, включително (но не само) пропуснати ползи, направени разходи, прекъсване на дейността и други вреди.
BIOLAMPA s.r.o. не дава никакви гаранции или изявления, освен тези, които се подразбират от закона, и тези гаранции, които надхвърлят закона, предоставени от доставчиците на продукти и доставчици на услуги, предлагани на www.biolampa.sk, до степента, изрично посочена за тези продукти и услуги.